Qué es un CFE: e-Ticket, e-Factura y los demás comprobantes electrónicos
Una explicación en criollo de los Comprobantes Fiscales Electrónicos de DGI: cuáles existen, cuándo corresponde emitir cada uno y qué es el famoso CAE.
Última actualización: julio 2026
¿Qué es un Comprobante Fiscal Electrónico?
Un CFE (Comprobante Fiscal Electrónico) es un documento fiscal generado en formato electrónico (XML), firmado digitalmente por el emisor y reportado a DGI. Reemplaza a las antiguas boletas y facturas en papel: tiene la misma validez legal, pero se emite, se envía y se conserva de forma digital.
Para que el cliente pueda verificarlo, cada CFE lleva un código de seguridad y se entrega mediante una representación impresa o digital (PDF, email, WhatsApp) con un código QR que enlaza a la verificación de DGI.
Los tipos de CFE y cuándo se usa cada uno
| Comprobante | Cuándo se emite |
|---|---|
| e-Ticket | Ventas a consumidores finales: personas sin RUT, identificadas con cédula o de forma anónima. Es el comprobante típico del comercio minorista. |
| e-Factura | Ventas a empresas u otros contribuyentes identificados con RUT. Es el comprobante entre negocios (B2B) y permite al receptor deducir el IVA. |
| Notas de crédito y débito | Corrigen o ajustan comprobantes ya emitidos: devoluciones, descuentos posteriores, recargos o anulaciones. Existen tanto para e-Ticket como para e-Factura. |
| e-Remito | Documenta el traslado de mercadería sin ser una venta (envíos entre depósitos, consignaciones, mercadería para demostración). |
| e-Resguardo | Documenta retenciones y percepciones de impuestos que el emisor realiza a terceros (por ejemplo, las que aplican organismos o agentes de retención). |
Un buen software de facturación elige automáticamente el comprobante correcto según los datos del receptor, para que no tengas que memorizar esta tabla.
¿Y qué es el CAE?
El CAE (Constancia de Autorización de Emisión) es la autorización que DGI le da a cada emisor electrónico con los rangos de numeración habilitados por tipo de comprobante. Cada CFE que emitís consume un número de ese rango, y el CAE tiene vigencia limitada, por lo que hay que renovarlo antes de que venza o se agote.
Tenemos una guía completa sobre cómo obtener y cargar el CAE. En ZenSei el sistema te avisa antes del vencimiento y el equipo de soporte te asiste en la renovación.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre e-Ticket y e-Factura?
El e-Ticket se emite a consumidores finales (personas sin RUT, identificadas con cédula o de forma anónima), mientras que la e-Factura se emite a otras empresas o contribuyentes identificados con RUT. El software de facturación elige el comprobante correcto según el receptor.
¿Qué es un CFE?
CFE significa Comprobante Fiscal Electrónico. Es cualquier documento fiscal emitido y firmado digitalmente bajo el régimen de facturación electrónica de DGI en Uruguay: e-Ticket, e-Factura, notas de crédito y débito, e-Remito y e-Resguardo, entre otros.
¿Qué es el CAE en la facturación electrónica uruguaya?
El CAE (Constancia de Autorización de Emisión) es la autorización que DGI otorga al emisor electrónico con los rangos de numeración habilitados para cada tipo de comprobante. Sin un CAE vigente no se pueden emitir CFE. En ZenSei la solicitud y renovación del CAE está asistida por el equipo de soporte.
¿Tengo que guardar los comprobantes electrónicos?
Sí. La normativa exige conservar los CFE emitidos y recibidos durante el período de prescripción de los tributos. Con un sistema en la nube como ZenSei los comprobantes quedan almacenados de forma segura y accesible, con respaldos automáticos.